#1. Me he registrado pero no recibo la contraseña en mi cuenta de correo.

El proceso de envio de email suele ser instantaneo, llegando a tardar como mucho 5 minutos.

- Comprueba si tu casilla de correo está llena o no funciona adecuadamente.
- Si usas una cuenta de email gratuito (hotmail, yahoo, etc) revisa si el mensaje de registro no está en la carpeta de 'correo no deseado' o similares.
- Es posible que introdujeses un correo incorrecto, prueba a recuperar la contraseña o registrarte de nuevo.

#2. He olvidado la contraseña, ¿qué hago?.

Utiliza el sistema de recuperación de contraseña.
Al introducir tu dirección email recibiras tu contraseña. Si tu email no está activo en el sistema, registrate de nuevo.

#3. Me he registrado, pero no me inicia la sesión al introducir el nombre y contraseña.

- Para poder navegar por la web es necesario tener el soporte de cookies activado, si tienes algún programa con el bloqueo de cookies activado (Norton Firewall, ZoneAlarm...) o el navegador web configurado con máxima privacidad, no podras acceder.

- Si obtienes un mensaje: "Login no válido", utiliza la opción de recuperación de contraseña y comprueba que introduces los datos correctamente:

* Nombre de usuario
* Contraseña

Cuidado al introducir espacios si copias / pegas el nombre de usuario o clave, o caracteres incorrectos.

#4. ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi perfil? (clave, usuario, datos personales...)

En el menú lateral derecho, una vez identificado, accede al Panel de Control donde podras realizar los cambios que desees en tu cuenta.

#5. ¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?

Darse de baja no es realmente necesario, si no entras a la web en un tiempo determinado la cuenta pasará a modo inactivo automáticamente y solo volverá a activarse en caso de que vuelvas a visitar la web y te identifiques con tus datos.

En caso de necesitar que se eliminen relatos o el acceso, se puede solicitar enviando un email desde la dirección que se uso para registrarse y se procederá a eliminar los datos existentes.

#6. ¿Tiene algún coste el acceso a los relatos?

No hay ningún coste, el acceso a los relatos de todorelatos.com es totalmente gratuito.
Cualquier sección o zona que lleve algún tipo de coste adicional será debidamente advertido.
 

#7. Necesito contactar con un autor pero no funciona o no encuentro su email.

En TodoRelatos.com respetamos totalmente la privacidad de los autores, en algunos casos estos desean participar anonimamente o no hacer visible su correo, por lo que no podemos aportar ningún dato sin que ellos previamente lo autorizen.